Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Az UO írásfejlesztő toll (www.uotoll.hu/webshop) webáruház böngészésével és használatával
Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a használatára és szolgáltatásaira vonatkozó
szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok:
• Cégnév: Ötletgyár-Design Kft.
• Székhely: 6060 Tiszakécske, Attila utca 11.
• Adószám: 14303382-2-03
• Cégjegyzékszám: 03-09-116080
• Szerződés nyelve: magyar
• Elérhetőség: info@uotoll.hu
• Telefon:+36 20 32 65 458

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A webáruház írásfejlesztő toll termékeket és alkatrészeiket forgalmaz. A termékeknél
megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek
kizárólag online rendelhetőek meg. A házhozszállítás költségét nem tartalmazzák. Átvehetők
házhoz-szállítással /utánvéttel.
Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.
Szállítási díjak
Szállítás díjak belföldre:
• Előreutalással: bruttó 1.290 Ft
• Utánvét: bruttó 1.690 Ft
A csomagokat a GLS (GLS General Logistics Systems Hungary Csomag – Logisztikai Kft.)
szállítja ki a megadott szállítási címre és SMS-ben értesíti előre a címzettet. Utánvétes
fizetését bankkártyával is rendezheti a futárnál!
Szállítási díjak külföldre: aktuális díjszabás alapján (kérjük érdeklődjön)

A számlát e-mailben, elektronikus verzióban küldjük. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár
előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje
jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt
nem áll módunkban elfogadni!

A megrendelés folyamata
1. A megfelelő színű, majd megfelelő méretű terméket kiválasztja, a darabszámot beállítja.
2. A termékeket a kosárba rakja.
3. A kosárban ellenőrizheti a megfelelő mennyiséget, majd folytathatja a vásárlást (1. pont),
vagy véglegesítheti a rendelést.
4. Véglegesítésnél válassza ki alul a szállítási módot, majd kattintson a TOVÁBB A
FIZETÉSHEZ gombra.
5. Adja meg adatait (szállítási és számlázási cím, egyéb megjegyzés), majd még egyszer
ellenőrizze rendelését.
6. A Megrendelés elküldésével Ön véglegesítette a rendelést.
7. Előreutalásos vásárlás esetén a visszaigazolásban található számlaszámra utalja el a
rendszer által generált összeget. (Erste Bank Zrt. 11600006 – 00000000 – 27924981)
8. Utánvétes rendelés esetén küldjük a csomagot és további teendője nincsen.
A megrendelések feldolgozása és a csomagok kiküldése hetente egy alkalommal történik.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található
rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink
bármelyikén.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás/újra kiszállítás díja megrendelőt
terheli. Utánvétes csomag újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő
átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia
Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk (kivéve tollbetét). Meghibásodás esetén
elérhetőségeink valamelyikén tájékoztatást nyújtunk. A garancia nem vonatkozik a nem
rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati
útmutatót!

Elállás joga
A megrendelt termék kézhez vételétől számított nyolc munkanapon belül a vevőnek joga van
elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az Ötletgyár-Design Kft. köteles a termékért
kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék
visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem
vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.
(http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=39955.61424)

Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg,
hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék
kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül teheti meg.
Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 8
munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen
bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai
költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel
visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is
vevőt terheli!
A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem
rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék
visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra
visszautaljuk.

Adatkezelés
A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan
kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak
szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például
a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok
formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal
URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A
rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában
(cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet
idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni
szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt
módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független
módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy
regisztrációja törlésre kerülne.

Bagó Ákos Károly ügyvezető / Ötletgyár-Design Kft.